Yargıtay’dan burun estetiği kararı: Beğenmezsen para iade

Yargıtay’dan burun estetiği kararı: Beğenmezsen para iade

Yargıtay, burun estetiği ameliyatı olup neticesinden memnun kalmayanların ve yeni görünümü beğenmeyenlerin, operasyonu yapan doktoru sorumlu tutacağını karara bağladı. Yargıtay 6. Hukuk Dairesi tarafından verilen emsal kararda, burun estetiği sonrası memnun kalmayan hastaların ödemelerini geri talep edebileceğine hükmedildi. Yüksek mahkeme, amacın güzel bir görünüm olduğuna dikkat çekerek, bu sonucun gerçekleşmemesi halinde ücret iadesinin yolunu da açtı.

Kararda, estetik ameliyatların eser sözleşmesi niteliğinde olduğunu vurgulandı. Burun estetiği sonrası koku alma duyusunu kaybeden bir hastanın açtığı dava, Yargıtay’dan çıkan kararla farklı bir boyut kazandı. Estetik ameliyatın ücretini geri isteyen hasta lehine karar veren Yargıtay, beklentileri karşılamayan operasyonu “ayıplı hizmet” olarak değerlendirdi.

Özel bir hastanede burun estetiği yaptıran hasta, ilk ameliyat sonrası burnunun eğri olduğunu fark etti. İkinci ameliyatın ardından ise koku alma duyusunu kaybetti. Kendisine üçüncü bir operasyon önerildi ancak başka bir hekime yönlendirildiği için yeniden ödeme yapmak zorunda kaldı. Yaşadıkları nedeniyle ödediği ücretlerin iadesi için hukuki süreç başlatan hasta, önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Ancak 2023’te verilen kararda haksız bulundu. Konu mahkemeye taşındı. Mahkeme, “koku kaybına ilişkin beyan var, tıbbi tanı yok” diyerek davayı reddetti.

Adalet Bakanlığı, ilk derece mahkemenin kararını “kanun yararına temyiz” etti. Dosyayı inceleyen Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, hastanın lehine karar verdi. Kararda, estetik ameliyatın hastanın yararına olacak şekilde ve zarar vermeden yapılması gerektiği vurgulandı. Yargıtay, iki kez ameliyat geçiren hastanın hâlâ memnun kalmamasını, taahhüdün yerine getirilmemiş olmasıyla ilişkilendirdi.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın